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大型商品の配送・搬入について 大型商品の配送は通常の宅配便とは異なる【特殊】な配送となり、お届けまでの日数や搬入経路についてなどの注意事項がございます。 ご注文からお届けまでの流れ [1]ご注文確認後、翌4~5営業日に発送予定となります。(土日祝除く) 　※お振込み決済の場合はご入金確認後、翌4~5営業日に発送予定。 [2]商品出荷後、発送完了メールをお送りします。 [3]その後、配送業者よりSMS（ショートメール）が送信されます。そこに記載のURLより問い合わせや変更等の操作を行うことが可能です。 [4]配達店に到着後、配送業者よりアポ電（お届け日程のお打ち合わせ）のご連絡が入ります。 ※SMS・アポ電はご登録のお電話番号にいたします。 ※基本的にお届け予定日の前日までにはご連絡が入りますが、配達店によっては事前連絡がなく配達当日にご連絡を差し上げる場合がございます。予めご了承ください。 ※一部地域に関しましては、配送業者の都合によりSMSのみでのご案内となる場合がございます。 ※【携帯電話番号の登録にご協力ください。】 固定電話のみのご登録ですとSMSを送信できずご連絡がとれない場合がございますので携帯電話のご登録をお願いいたします。携帯電話をお使いでない場合は当店までご連絡ください。 [5]商品お届け完了 ■お届け日と時間指定について ・一部、お届け出来る曜日が限定される地域や配送ができない地域がございます。 ・時間指定は一切お受けできません。 ※システム上、ご注文手続きの際に時間帯のご指定が可能となっておりますが、お選びいただきましてもお受けすることはできません。 ■再配達について ・配達時にアポイントにより配送日を調整済みの状態でご不在、及び連絡不通などにより再配達となった場合、「再配達料」が【別途実費】で発生いたします。 ※再配達料は商品の大きさ、配達先地域によって異なります。 ※当日、2度目のお伺いでも再配達となり、料金が発生する場合もございます。 ※日付指定や配送店からのアポイント後、配送日前日や当日など「すでにお荷物が配送トラックへ積み込まれている」段階で配送日の変更をご希望された場合も、再配達扱いとなり、追加料金が発生する可能性がございます。 ■長期保管料について ・商品出荷後の連絡不通や、配送日の調整によってご注文頂いた商品を長期にわたり保管をする必要がでた場合などに、「長期保管料」が【別途実費】で発生することがあります。 ■転送料について ・商品出荷後に送付先住所の変更が必要になった場合などに、「転送料」が【別途実費】で発生することがあります。 ※ご注文時に送付先住所に間違いがないか、必ずご確認頂きますようお願いいたします。